В__________________ районный суд                                          

ИСТЕЦ: ______________________

прож. ________________________

ОТВЕТЧИК: ООО СК «ВТБ Страхование»

Юридический адрес: 101000 г. Москва, Тургеневская пл. д. 2/4,

стр.1, торгово-офисный комплекс «Чистые пруды», 5 этаж

( Ростовский-на-Дону филиал ООО СК «ВТБ Страхование»

Адрес: 344011 г. Ростов-на-Дону пр-т Буденовский, д. 60)

ТРЕТЬЕ ЛИЦО: ОАО «Банк Уралсиб»

Адрес: 119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8

Филиал ОАО «Банк Уралсиб»   в г. Ростове-на-Дону

Адрес: 344000, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, улица

Красноармейская, 188

ЦЕНА ИСКА:1 235 340 руб. 58 коп.  

              ИСКОВОЕ  ЗАЯВЛЕНИЕ

О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда 

17.02.2014 года в 07 час. 50 мин. я двигался на своем автомобиле Geely  MKбез государственного номера, двигатель №__________,  кузов и VIN№ ___________, темно-вишневого цвета, 2013 года выпуска по улице _________________________________. В это время меня ослепил двигавшийся во встречном направлении транспорт, в связи с чем я принял в право. Автомобиль схватил  обочину, и автомобиль попал в неуправляемый разворот, с последующим на противоположную сторону дороги, после чего произошло столкновение с растущим деревом.

Факт ДТП подтверждается справкой ГИБДД о ДТП от 17.02.2014 года , постановлением  по делу об административном правонарушении № ____________ от 17.02.2014 года.

Указанный автомобиль Geely  MK был куплен мной  в____________13.02.2014 года за 342 000 рублей  в кредит 14.02.2014 года. Для покупки автомобиля я получил кредит по кредитному договору  № 3300-503/02626 заключенному между мной и ОАО «Банк Уралсиб»  на сумму  169 384 руб. 10 коп. остальную сумму я внес наличными денежными средствами.

Кроме кредитного договора  между мной и банком был заключен договор о залоге транспортного средства № ____________.

Автомобиль Geely  MK без номера зарегистрировать  в ГИБДД на свое имя я не успел, однако он был застрахован по программе комплексного автострахования (КАСКО) в филиале ООО СК «ВТБ Страхование» г. Ростова-на-Дону.

Автомобиль застрахован на условиях стандартных Правил страховщика от 12.09.2013 года  по страховым рискам: ущерб стандарт, хищение стандарт, что подтверждается страховым полисом № ____________ от  13.02.2014 года. Страховая сумма по договору составляет 342 000 рублей, страховая премия 37 384,10 руб.

13.02.2014 года между ООО СК «ВТБ Страхование»  и мной так же было заключено дополнительное соглашение к Полису добровольного страхования № КO7861-0060522, согласно которого ОАО «Уралсиб» выступает Залогодержателем, который вправе в соответствии со ст.334 ГК РФ получить удовлетворение из страхового возмещения за утрату или повреждение застрахованного транспортного средства.

В соответствии с п.9 Страхового полиса  выплаты страхового возмещения при повреждении ТС  производится путем оплаты ремонта ТС на СТОА по направлению страховщика. В соответствии с п.11.5.6.1 Правил страхования это означает, что страховое возмещение определяется и оплачивается по факту восстановительного ремонта ТС, произведенного в ремонтной организации, в которую Страховщик выдал соответствующее направление на ремонт.

Эксперт направленный Страховщиком произвел осмотр автомобиля и зафиксировал имеющиеся технические повреждения. Однако, до настоящего времени автомобиль для ремонта в СТОА не направил.

20.02.2014 года  я обратился  в филиал ООО СК «ВТБ Страхование» г. Ростова-на-Дону с заявлением о страховом событии по риску «Ущерб» и представил для этого все необходимые документы, что не оспаривается ответчиком.

10.04.2014 года в выплате страхового возмещения мне было отказано письмом от 10.04.2014 года № 04411/14 по тем основаниям, что согласно транспортно-трасологическому исследованию № 04411/14 от 08.04.2014 года, подготовленному ООО «Бизнес-Альянс» следует, что повреждения, зафиксированные на автомобиле не могли быть образованы при заявленных обстоятельствах от 17.02.2014 года.

Эти доводы являются надуманными и опровергаются постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от «__» __________ 2014 года, вынесенное по результатом проверки, проведенной  полицией по заявлению ответчика.

14.04.2014 года я обратился в филиал ООО СК «ВТБ Страхование» г. Ростова-на-Дону с письменным заявлением о выдаче мне копии названной экспертизы, заключение о стоимости восстановительного ремонта автомобиля и других документов. С просьбой выдать мне транспортно -трассологическое исследование я повторно обратился к ответчику 06.05.2014 года, однако  до настоящего времени никакие документы мне не предоставили.

В соответствии с п. 3.2.3. Правил страхования «Автокаско» включает в себя совокупность рисков п.п. 3.2.1. «Хищение (угон) и 3.2.2 «Ущерб».

В соответствии со Страховмы полисом п.8 ремонт автомобиля осуществляется на условиях «Ремонт на СТОА по направлению Страховщика».

Согласно п.11.5.6.1. Правил страхования Условие «Ремонт на СТОА по направлению Страховщика» страховое возмещение по этому условию может быть определено и выплачено по факту восстановительного ремонта ТС/ДО, произведенного в ремонтной организации, в которую Страховщик выдал соответствующее направление на ремонт. В случае если срок действия гарантийного обслуживания заводом- изготовителем ТС не истек на дату наступления страхового случая и если Страхователь подтвердил это Страховщику документально, восстановительный ремонт ТС/ДО производится на СТОА, факт проведения ремонта на которой не послужит основанием для прекращения заводом-изготовителем срока гарантийного обслуживания данного ТС. Направление на ремонт выдается Страхователю или отсылается в соответствующую СТОА в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты выполнения всех указанных условий: – осмотра поврежденного ТС/ДО Страховщиком или уполномоченным им лицом; – предоставления документов, необходимых для признания события страховым случаем. После проведения ремонтных работ и устранения повреждений застрахованного ТС/ДО Страхователь при отсутствии замечаний и/или претензий к произведенному ремонту принимает ТС/ДО из ремонта. После этого обязательство Страховщика по выплате страхового возмещения по соответствующему страховому случаю считается исполненным.

До настоящего времени Страховщик не направил автомобиль в СТОА, а потому его ремонт не производится.

Согласно калькуляции восстановительного ремонта  сервисной службы  ИП Галицкий, где должны  осуществляться сервисное обслуживание и ремонт ТС, стоимость восстановительного ремонта составляет  208 610 рублей. Отсюда ответчик обязан выплатить мне страховое возмещение в сумме 208 610 рублей.

Согласно заключение оценочной экспертизы эксперта-оценщика ИП Головина, стоимость  восстановительного ремонта автомобиля составляет 188 519 рублей и утрата товарной стоимости 13 300 рублей.

В соответствии с п.11.9 Правил страхования выплата страхового возмещения производится Страховщиком после получения от Страхователя всех документов, предоставление которых предусмотрено Правилами страхования, в течение 15 рабочих дней при наступлении событий по риску «Ущерб».

В соответствии ч.5 ст.28 Закона « О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно быть, удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого  требования или вдень вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно  удовлетворено не было.

В соответствии с п.5 ст.13 Закона требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

Отсюда, ответчик обязан выплатить мне неустойку  в размере 3% страхового возмещения ( 6 258,3 рублей) за каждый день просрочки выплаты, начиная с 10.03.2014 года по день выплаты страхового возмещения. Размер неустойки с 10.03.2014 года по 10.06.2014 года  ( за 93 дня составляет    рублей исходя из следующего расчета (208 610 рублей. х 3%= 6258,3 рублей- размер неустойки в день; 93 дня х 6258,3 руб. = 582 082 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ « О защите прав потребителей» «при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца,  за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50%  от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно п.45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года №17  при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения моих прав как потребителя является невыплата ответчиком страхового возмещения в полном объеме. Степень причиненного мне морального вреда усиливается тем, что ответчик неправомерно не предоставлял мне необходимые документы, заключение транспортно-трассологическое исследование, не доставил автомобиль для оценки и ремонта в СТОА. Автомобиль приобретен мной в кредит и для использования его в качестве такси в г. Ростове-на-Дону, в связи с отказом в выплате страхового возмещения я вынужден арендовать чужой автомобиль и нести расходы. С учетом изложенных фактов причиненный мне моральный вред, заключающихся в притерпевании нравственных страданий, я оцениваю в сумме 30 000 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ « О защите прав потребителей» «при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца,  за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50%  от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п.46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года №17  « при удовлетворении судом  требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом « о защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку ответчик нарушил права потребителя, с него в мою пользу подлежит взысканию штраф в сумме 410 346  рублей (208 610 рублей.  + 582082 руб.+ 30 000 рублей = 820 692 рублей х 50%= 410 346 рублей).

В соответствии с п.1 ст.395 ГК РФ  за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

 Отсюда, ответчик обязан выплатить мне проценты за пользование чужими денежными средствами с 10.03.2014 года по день вынесения судебного решения.

Банковская ставка рефинансирования на день подачи настоящего заявления составляет 8,25% годовых. Отсюда,  за 93 дня просрочки выплаты страхового возмещения размер процентов составляет 4302 руб. 58 коп.  ( 8,25%: 12 мес.=0,6875% в месяц; 0,6875%х 3 мес.= 2,0625% за 3 месяца; 208 610 руб. х 2,0625%= 4302 руб. 58 коп.).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.  11, 98,100 ГПК РФ, ст.ст. 1,15, 922,929,931, 422, 310, 333,395 ГК РФ, ст.  ст. 13,15, 28 Закона « О Защите прав потребителей»,

                                                                                                   П Р О Ш У:

1. Взыскать с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в мою пользу ФИО в счет возмещения ущерба сумму страхового возмещения в размере 208 610 рублей, неустойку в размере 582 082 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами 4302 руб. 58 коп., компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей, штраф в размере 410 346 рублей.

2. На основании  п.3 ст.17 Закона « О защите прав потребителей» от уплаты госпошлины освободить.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

1. Копии  искового заявления (3).
2. Копии договора купли-продажи Т-А №002 «Д» (3).
3. Квитанция об оплате 210 тыс. рублей (3).
4. Копия заказа-наряда № 0041060т от 24.12.2013 года и расходной накладной (3)
5. Копия акта приема-передачи автомобиля от 14.02.2014 года (3).
6. Копия счета фактуры № СЧФ0000363/3 от 14.02.2014 года (3).
7. Копия кредитного договора № 3300-503/02626 (3)
8. Копия договора о залоге ТС (3)
9. Копия страхового полиса № К07851-0060522 от 13.02.2014 года (3).
10. Копия дополнительного соглашения №1 к Полису добровольного страхования № К07861-0060522 от 13.02.2013 года (3).
11. Копия счета № 0084153 от 13.02.2014 года на сумму 37.348,10 руб. (3).
12. Копия справки о ДТП от 17.02.2014 года (3).
13. Копия схемы ДТП (3)
14. Копия постановления по делу об административном правонарушении от 17.02.2014 года № 0927554 (3).
15. Копия заявления о страховом событии по риску Ущерб» № К07861-0060522 от 17.02.2014 года (3).
16. Копия направления (задания) на проведение независимой экспертизы  от 20.02.2014 года (2).
17. Копия письма ООО СК «ВТБ Страхование от 24.02.2014 года исх./н 04411/14 (3)
18. Копия письма ООО СК «ВТБ Страхование об отказе в выплате страхового возмещения от 10.04.2013 года исх./н 04411/14 от 10.04.2013 года (3).
19. Копия свидетельства о государственной регистрации ИП  № 007211244 (3)
20. Смета предварительная стоимости ремонта  на СТОА от 23.05.2014 года (3)
21. Копии сметы предварительной стоимости ремонта  на СТОА от 23.05.2014 года (3)
22. Ксерокопия Акта осмотра ТС экспертом (3)
23. Копия паспорта транспортного средства 09 НТ 007801 (3).
24. Копия квитанции-договора № 013708  с экспертом оценщиком на сумму 6000 рублей (3).
25. Копия заключения эксперта оценщика ИП Головина Н.М. (2)
26. Заключение эксперта оценщика ИП Головина Н.М.
27. Копия сервисной книжки  « ВТБ Страхование» «Личный юрист» (3)
28. Копия регистрационной карточки из сервисной книжки ТС (3)
29. Копии заявления Караказян Э.А.  от 14.04.2014 года (3)
30. Копия заявления Караказян Э.А. от 18.04.2014 года (3)
31. Копия заявления Караказян Э.А. от 06.05.2014 года (3).
32. Копия претензии от 28.05.2014 года.

«__» мая 2014 года                                             ФИО________________