Что делать при аварии

Произошло ДТП с участием вашего автомобиля. Что нужно сделать в первую очередь?

В первую очередь нужно остановить автомобиль, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки – в населенных пунктах на расстоянии не менее 15 метров, вне населенных пунктов на расстоянии не менее 30 метров. Ни в коем случае не перемещайте и не убирайте предметы и следы, которые имеют отношение к ДТП. Если знака аварийной остановки у вас нет, можно поставить любой другой заметный предмет, например канистру. Она будет выделяться на дороге и обозначит место происшествия. Если в ДТП попали два автомобиля, оба водителя должны включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки. Знаки можно выставить с обеих сторон автомобиля, чтобы предупредить об аварии других водителей. Выходить на проезжую часть лучше в одежде со светоотражающими элементами.

Эти действия относятся к общим обязанностям водителей при ДТП (п. 2.5 ПДД). Обязанности водителя при аварии с пострадавшими содержит п. 2.6 ПДД, а п. 2.6.1 ПДД – обязанности водителя в аварии без пострадавших.

Водителя, который не включил аварийную сигнализацию или не выставил знак аварийной остановки, могут наказать штрафом в размере одной тысячи рублей (ч. 1 ст. 12.27 КоАП РФ). Более того, невыполнение этих требований ПДД может привести к другому ДДП, что может повлечь еще более негативные последствия.

Если водитель оставил место ДТП, участником которого он являлся, его могут лишить права управления на срок от одного года до полутора лет или арестовать на срок до 15 суток (ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ). Причем суд не примет довод водителя о том, что у него не было умысла на оставление места ДТП, так как он не заметил и не почувствовал, что совершил столкновение с другим автомобилем.

Даже наличие автомобиля участника ДТП на месте аварии не поможет избежать ответственности. Так в одном таком деле суд пояснил, что, оставив место аварии, водитель совершает административное правонарушение, и то обстоятельство, что автомобиль с места ДТП водитель не забирал и не перемещал, не оказывает влияния на квалификацию его действий по части 2 статьи 12.27 КоАП РФ (постановление Верховного суда РФ от 13.05.14 N 35-АД14-2).

Если в аварии есть пострадавшие нужно оказать им первую помощь и вызватьскорую и полицию по телефону 03 (02) или 103 (102) – городской телефон, 003 (002) – Билайн, 030 (020) – МТС, Мегафон и Теле2 или 903 (902) – Скай-Линк. Также можно позвонить в единую службу 112. Вызов по этому номеру возможен, даже когда на счете нет денег, СИМ-карта заблокирована, повреждена или отсутствует. В экстренных случаях отправьте пострадавших на попутном, а если это невозможно, на своем автомобиле в ближайшую медицинскую организацию. Сообщите свою фамилию, регистрационный знак автомобиля и вернитесь к месту происшествия (п. 2.6 ПДД). За оставление человека в опасности водителя могут привлечь к уголовной ответственности (ст. 125 УК РФ).

Если в аварии есть пострадавшие, оформить ДТП самостоятельно не получится. Запишите фамилии, телефоны и адреса очевидцев и ждите сотрудников полиции.

Если при аварии есть пострадавшими проезжую часть нужно освобождать только в том случае, если движение других автомобилей невозможно (п. 2.6 ПДД). Если пострадавших нет, освободить проезжую часть придется, когда для движения других автомобилей есть препятствие, например из-за аварии возникла пробка (п. 2.6.1 ПДД).

Убирать автомобиль нужно только после фиксации предметов и следов, имеющих отношение к ДТП. Обязательно зафиксируйте положение автомобилей по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию. С 1 июля такую фиксацию упростили. Водителю больше не нужно привлекать свидетелей, он может произвести фотосъемку или видеозапись, а также составить схему ДТП.

На сайте ГИБДД есть рекомендации по заполнению схемы и проведению фотосъемки и видеозаписи. Для заполнения схемы лучше использовать шариковую ручку. Нельзя использовать стирающиеся пишущие принадлежности. Сведения нужно заполнять разборчивым почерком либо печатными буквами и без ошибок. В схему нужно внести сведения о дате, времени и месте происшествия, транспортных средствах и участниках происшествия. Также внесите контуры проезжей части с указанием названий улиц и направления движения, конечное положение автомобилей, дорожные знаки, указатели, светофоры, дорожную разметку, следы и предметы, имеющие отношение к аварии. Сделайте общий план места происшествия, а также следов торможения, осыпей грязи, стекла, пластика. Сфотографируйте автомобили крупным планом спереди и сзади, а также со стороны направления движения, чтобы просматривались регистрационные знаки. После фиксации примите меры по сохранению предметов, следов и организации объезда места происшествия.

Если вы переставите автомобиль и не зафиксируете доказательства, установить виновника аварии будет невозможно, а значит, взыскать деньги за поврежденный автомобиль не получится.

Если у участников ДТП есть разногласия по обстоятельствам аварии или видимым повреждениям водителям нужно записать имена и телефоны очевидцев аварии, позвонить в полицию и получить дальнейшие инструкции по оформлению ДТП. Сотрудники ГИБДД могут приехать на место аварии или предложат проехать в отделение для оформления документов (п. 2.6.1 ПДД).

Если разногласий нет, участники аварии могут выбрать любой из трех вариантов:
1. не оформлять документы о ДТП и разобраться на месте. Такой вариант возможен, если повреждения незначительные и виновник ДТП согласен оплатить стоимость ремонта на месте;
2. оформить документы для страховой организации самостоятельно. Этот способ может использоваться только в случае, если произошло столкновение двух автомобилей, у каждого из водителей есть действующий полис ОСАГО и стоимость ремонта автомобиля не превышает 50 000 рублей, если полис ОСАГО хотя бы одного участника аварии оформлен до 1 августа 2014 года, – 25 000рублей;
3. оформить ДТП на ближайшем посту или отделении ГИБДД с помощью сотрудников полиции. Для этого нужно зафиксировать на фото или видео положение автомобилей, их повреждения и расположение относящихся к аварии предметов, а также составить и подписать схему ДТП. Если есть пострадавшие, вызов сотрудников полиции всегда обязателен.

Как оформить документы для страховой организации без привлечения сотрудников полиции?

Самостоятельно оформить факт ДТП можно, заполнив извещение о ДТП к полису ОСАГО (Европротокол). Для этого нужно визуально оценить стоимость ремонта и согласовать обстоятельства аварии. Разногласий в оценке причин и последствий ДТП быть не должно. Участники ДТП заполняют и подписывают извещение и в течение пяти дней передают его в страховую компанию. Максимальная выплата не будет превышать 50 000 рублей, а если полис ОСАГО хотя бы одного участника оформлен до 1 августа 2014 года, то 25 000 рублей. Если ущерб больше, дополнительные требования к страховщику предъявить не получится, исключение составляет право потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью (п. 8 ст. 11.1 закона об ОСАГО). Взыскать ущерб свыше страховой выплаты можно с виновника ДТП.

Получить страховую выплату до 400 000 рублей можно только при соблюдении дополнительных условий, если ДТП произошло в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области (п. 5 ст. 11.1 закона об ОСАГО). Обстоятельства причинения вреда должны быть зафиксированы «с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации». Видеорегистраторы и телефоны не отвечают этим требованиям. Страховщику нужно представить: фотографии или видеозаписи автомобилей и их повреждений и данные, зафиксированные с помощью навигаторов ГЛОНАСС. Без этих документов страховая выплата не будет превышать 50 000 рублей.

Если вы покинете место ДТП, например вернетесь за извещением домой, суд может привлечь вас к ответственности за оставление места аварии. Поэтому, когда бланка нет или вы не уверены, что сможете его заполнить, лучше вызвать полицию, поскольку ошибки при оформлении могут лишить вас страховой выплаты.

Страховщик может потребовать автомобиль, причастный к ДТП, для проведения осмотра или независимой технической экспертизы. И вы обязаны предоставить его в течение пяти рабочих дней со дня получения требования (п. 3 ст. 11.1 закона об ОСАГО). Поэтому ремонтировать автомобиль можно, только если страховщик дал на это согласие в письменной форме или прошло 15 дней со дня ДТП за исключением нерабочих праздничных дней.

Если вы не предоставили автомобиль на осмотр или экспертизу или сделали ремонт до такого осмотра, страховщик не может отказать вам в выплате только на этом основании. Страховая компания может отказать в выплате, только если она приняла все меры к организации осмотра, но потерпевший уклонился от него, в результате чего невозможно установить наличие страхового случая и размер убытков (п. 47 постановления Пленума ВС РФ от 29.01.15 № 2).

Суды применяют к этому пункту буквальное толкование – если страховщик не оспорил наступление страхового случая, не обратился в органы ГИБДД, прокуратуру и иные органы или не заявил ходатайство о его фальсификации, можно сделать вывод, что он не оспаривает наступление страхового случая.

Когда нужно сообщить в страховую компанию об аварии?

Сообщить о наступлении страхового случая лучше сразу после его наступления. Если в договоре предусмотрен срок или способ уведомления страховой компании о ДТП, вам нужно направить сообщение об аварии в условленный срок и указанным в договоре способом. Вы можете не представлять вместе с уведомлением все необходимые документы об аварии, так как законом такая обязанность не предусмотрена.

Если вы не уведомили страховую компанию и страховщик на этом основании отказал в выплате, вы можете оспорить отказ. Для этого вам нужно предъявить доказательства того, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая или что отсутствие у него таких сведений не повлияло на его возможность определить, действительно ли имел место страховой случай и какова сумма причиненного ущерба (п. 2 ст. 961 ГК РФ).

Так, в одном деле суд указал, что несвоевременное уведомление страховщика о страховом случае не повлияло на его возможность определить, действительно ли имел место страховой случай, если событие зафиксировано в справке о ДТП, протоколе и постановлении об административном правонарушении (апелляционное определение Брянского областного суда от 17.03.15 по делу № 33-736/2015). В другом деле суд отметил, что доказательствами подтверждено наступление страхового случая и установление обстоятельств ДТП. К заявлению о выплате страхового возмещения приложены все необходимые документы, поэтому страховщик не мог отказать в выплате страхового возмещения со ссылкой на несвоевременное уведомление о страховом случае.