Способы защиты потребителей от требований энергоснабжающих компаний

Способы защиты потребителей от требований энергоснабжающих компаний

После составления акта о неучтенном потреблении электроэнергии потребитель может ждать иска от энергоснабжающей компании либо действовать на опережение и подать один из следующих исков.

Иск о признании недействительным акта о неучтенном потреблении электроэнергии.

Акт о неучтенном потреблении электроэнергии представляет собой одностороннюю сделку, которая влечет для потребителя неблагоприятные последствия в виде необходимости оплаты электроэнергии по нормативам безучетного потребления. В связи с этим потребитель вправе просить суд признать такую сделку недействительной.
Большинство судов удовлетворяют такие иски, если устанавливают нарушения при составлении актов. Но некоторые суды отказывают в защите прав потребителей, ссылаясь на выбор ненадлежащего способа защиты права.

Иск об обязании произвести перерасчет электроэнергии

Данный способ защиты потребители используют одновременно с иском о признании недействительным акта о неучтенном потреблении электроэнергии или вместо него. Установив, что акт составлен с нарушениями, суды признают его ненадлежащим доказательством и обязывают энергоснабжающие организации произвести перерасчет электроэнергии.

Иск о взыскании неосновательного обогащения в виде переплаты за необоснованно выставленный счет по акту о неучтенном потреблении электроэнергии.

Энергоснабжающая компания может выставить счет на оплату стоимости безучетного потребления электроэнергии. Счет содержит предупреждение о необходимости погасить задолженность в течение месяца. В противном случае в отношении потребителя введут меры по ограничению потребления электроэнергии. Для потребителя это означает полную остановку производства. Поэтому многие потребители оплачивают счет, а затем пытаются вернуть эту сумму в качестве неосновательного обогащения, ссылаясь на нарушения при составлении акта. При доказанности наличия таких нарушений суды удовлетворяют иск.

Иск о признании незаконными действий по уведомлению о предстоящем ограничении режима потребления электроэнергии.

Возможность использовать такой способ защиты закрепил Верховный суд в п. 36 Обзора судебной практики за III квартал 2019 года. Этот иск дает потребителю возможность просить суд принять обеспечительные меры, не позволяющие энергоснабжающим компаниям отключить электроэнергию на время спора.